Sau những lần tới thăm BV Bạch Mai, chứng kiến cảnh người nhà bệnh nhân phải nằm la liệt khắp hành lang khuôn viên bệnh viện, Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Quốc Triệu đã trực tiếp vận động số tiền 4 tỷ đồng của Tập đoàn Vingroup để xây nhà lưu trú cho người nhà bệnh nhân. Như vậy, từ ý tưởng của Bộ trưởng vào tháng 11/2009 cho tới khi cắt băng khánh thành vào ngày 19/4 vừa qua, thời gian chỉ mất nửa năm, đó là một nỗ lực lớn của Bộ Y tế, BV Bạch Mai và nhà tài trợ.

Nhiều người rất hài lòng khi ở nhà lưu trú.

Tôi đã ở đây 12 ngày, nói chung rất tốt, các dịch vụ ăn uống ở gần. Trước đây, khi đưa người nhà xuống điều trị tôi phải thuê nhà ở ngoài, ít nhất là 50 nghìn/ngày đêm.

Nguyễn Đức Thắng (Hòa Bình): Cần có nhiều quạt hơn

Tôi chăm người nhà được một tuần nay. Hiện tại tôi rất hài lòng, nếu cứ duy trì mãi được như thế này là rất tốt. Đỡ vất vả cho những người nghèo phải điều trị nội trú. Tuy nhiên, có một điều tôi chưa hài lòng là phòng vẫn còn ít quạt, các cửa nhôm kính không làm theo cửa lùa nên khi mưa gió dễ bị va đập.

Phạm Thị Dung (Ninh Giang - Hà Giang): Đã có chỗ trú chân

Trước đây, người nhà bệnh nhân đi chăm sóc người thân rất khổ sở, phải trải chiếu nằm dưới đất, có người còn nằm cả gậm giường. Nhiều người nằm la liệt ở hành lang bệnh viện hoặc công viên ngoài trời. Nếu như thời tiết khô ráo còn đỡ nhưng trời mưa thì biết chạy vào đâu? Giờ có nhà lưu trú rồi, chúng tôi cảm thấy ấm cúng, hạnh phúc lắm.

Nguyễn Thị Hạnh (Ngô Quyền - Hải Phòng): Một nỗ lực lớn!

Những người ở nhà quê đi chăm sóc người nhà rất vất vả, bệnh viện tuyến trên lúc nào cũng quá tải. Giường cho bệnh nhân còn phải nằm ghép thì việc xây dựng nhà ở cho người nhà là một nỗ lực lớn của bệnh viện. Giá cả của khu lưu trú lại rất rẻ, dịch vụ tốt, yên tĩnh. Tôi mong rằng mô hình này sẽ được nhân rộng cho tất cả những bệnh viện lớn hiện nay để người nghèo khi đi viện có thể an tâm về nơi ăn chốn ở.

Nguyễn Thị Hoa (Bình Phước): Người lưu trú cần có ý thức hơn

 Ở đây rất tốt, những người phục vụ nhiệt tình, người lưu trú phần lớn có ý thức giữ gìn vệ sinh chung. Tuy nhiên, cũng có những người chưa thực sự có ý thức trong việc sử dụng phòng vệ sinh, buồng tắm. Có nhiều người ở quê chưa bao giờ quen với việc sử dụng bồn cầu, vòi hoa sen, vì vậy nếu không được hướng dẫn họ sẽ sử dụng sai, dẫn đến hỏng hóc. Nên họ cần được hướng dẫn để có ý thức hơn trong việc giữ gìn vệ sinh công cộng.